新簽世界五百強企業(yè) 五百強小米客服崗位 【薪資待遇】 每月休8天??!日工資均180-230 無責底薪3000?績效?加班費?五險一金?穩(wěn)崗補貼,綜合工資3000-4000 辦公室坐崗工作輕松,純客服無任何銷售性質(zhì)工作,提供免費住宿(水電宿舍管理費每月100元)管1-2頓工作餐,工作好待遇優(yōu)。 【工作內(nèi)容】 1、受理與跟蹤用戶投訴,及時有效解決問題,化解不滿情緒,挽留并提升用戶忠誠度。 2、發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品與流程的不足,提升整體用戶體驗。 3.小米后臺及電話在線回復用戶信息,解答并記錄客戶疑問、需求。 【工作時間】每天8小時,上5休2,月休8天,輪休制。 【崗位要求】大專及以上學歷,必須已畢業(yè);18-35周歲男女不限。需要有良好的服務意識,有無經(jīng)驗均可,但需有一定的抗壓性,要求一定打字速度,有較強的溝通協(xié)調(diào)能力。 【工作地址】保定市蓮池區(qū) 聯(lián)系電話:130****9962(同微信)
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